随着春节临近，辛苦了一年的快递小哥们盼望着回家与家人的团圆，部分快递小哥已经踏上了回家的路程，邮政快递业末端投递等作业压力随之增大，叠加冬季雨雪天气对快递干线运输和末端收投作业的影响，将可能出现快件时效变长、派送延迟等情况。四川省邮政管理局已督促各寄递企业努力统筹全网资源，积极应对人员短少等问题。

如您的快件遇到延误、损毁、丢失短少等服务质量问题，请您对快递小哥多一份包容、体谅和理解，耐心等待快件的送达！您可通过拨打企业客服热线、关注各企业官网通告或官方微信小程序了解，查询或投诉快件服务问题。如有异议，也可拨打当地区号+12345政务服务便民热线或登录邮政业申诉服务平台（https://sswz.spb.gov.cn/portal/home）进行申诉。感谢您的理解与支持！

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