今天是
关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的消费提示(二)
2020-02-01

当前,我省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正处于关键期,为保障寄递服务消费者的健康,同时配合做好疫情防控工作,现提示您:

一、疫情防控期间,邮政快递企业面临工作条件不足等困难,难以全面保障寄递需求,将优先保障防疫类邮件快件寄递服务。望广大消费者尽可能减少、暂缓寄递非急需物品,以利将有限资源更好地满足疫情防控需要。

二、受疫情防控因素影响,快递企业将在防疫措施保障到位的前提下,逐步有序恢复全网运行,邮件快件可能出现短暂积压或延误等情况。请广大消费者对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解和支持。

三、据有关方面发布的信息,病毒通过邮件快件传播的风险极低,请广大消费者不用担心,正常的邮件快件不用拒收。

四、如您有防疫类邮件快件被延误,请主动与企业客服热线联系。

主要快递企业客服热线电话:

邮政:11185      EMS:11183     顺丰:95338

圆通:95554      中通:95311    申通:95543

韵达:95546      京东:950616   百世:95320

德邦:95353      苏宁:95315    优速:95349

    天天:4001888888

 

感谢您的理解支持!

让我们众志成城、共克时艰,共同打赢疫情防控阻击战。

 

                            四川省邮政管理局

                             2020年2月1日

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