四川局召开2024年全省快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议
日期:2024-10-28
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10月24日下午,四川局组织召开2024年全省快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议,局党组成员、党组纪检组组长、副局长史晓东出席会议并讲话。
会议要求,一要加快旺季期间行业高质量发展。各市(州)局要组织企业把握契机,积极推动行业与农业、制造业、电商业融合发展,让四川产、四川造产品在旺季网销和快递送达“旺起来”。二要严保旺季期间行业稳定畅通。各市(州)局要加强邮件快件流向数据监测,强化数据分析研判和企业动态指导调度,积极争取地方支持。各企业要合理安排仓储计划和发货节奏均衡推进邮件快件处理进度,提高末端投递服务能力,保障服务网络安全可控、员工队伍人员稳定。三要保障旺季服务质量。各市(州)局要加强旺季行业服务质量监管,持续做好服务质量专项整治。各企业要强化投申诉处理能力,及时妥善解决消费者反映的问题。四要筑牢行业发展的安全底线。针对旺季期间的企业违法违规行为,各市(州)局要严格依法查处。各企业要落实主体责任,严格加强安全生产管理,针对旺季可能存在的各类安全风险,全面开展安全隐患集中整治,采取针对性的防范措施。五要严格保障旺季期间快递小哥合法权益。加强对快递员的关心爱护,落实防寒保暖相关保护措施,保障快递员身体健康和安全。
局机关各处(室)、省邮政业安全中心、省快递协会负责同志,各邮政快递企业四川区域总部相关负责人在主会场参加会议;各市(州)邮政管理局负责同志在分会场参加会议。
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