今天是
四川局对快递末端服务违规收费清理整顿工作进行再动员再部署再落实
2019-08-09

  

   731日召开快递末端服务违规收费清理整顿工作部署会后。87日,四川局再次组织召开快递末端服务违规收费清理整顿工作会暨企业集中约谈会,对此项工作进行再安排、再部署、再落实。上午,组织各市(州)局召开全省快递末端服务违规收费清理整顿工作视频会议;下午,召集各快递企业四川区域总部负责人集中约见会,从管理部门、企业主体两个方面对此项工作进行再动员、再部署、再落实。 

  

 

  会上,各快递企业区域总部汇报了针对快递服务末端违规收费清理整顿工作的整改措施,积极主动向总部争取支持,从根本上杜绝违规收费的情况发生。 

      会议要求,快递末端服务违规收费损害了消费者的利益,与邮政业的初心使命存在较大差异,按照“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求,各市(州)局、快递企业一是要统一思想认识,充分认识到工作的重要性、复杂性,坚定信心做好违规行为的清理整顿工作。二是要扎实开展整治工作。各快递企业要对违规收费情况开展自查自纠,针对摸排出的问题制定整改方案,采取切实有效的措施整顿违法违规行为。各市(州)局要强化执法检查,赴偏远地区实地摸排调查有关情况,对实地摸排发现、通过“028-12305”投诉反映的违规收费、违反快递服务标准的行为要坚决查处。三是妥善处理好清理与稳定的关系。省市两级邮政管理部门要加强与快递企业的沟通和联系,及时掌握清理整顿工作进展情况。支持和鼓励快递企业通过交邮合作、交快合作、邮快合作等形式开展末端共同配送,以降低快件派送成本。 

  四川局将于813日会同省市场监管局、省消委会、省快递协会对问题反映较为集中的快递品牌四川区域总部负责人进行集中公开约谈,要求快递企业面向社会公开承诺,在承诺范围内做好快递服务工作。 

    

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